Apa Batas Penggunaan Merek dalam Listing Marketplace?

Tiga keputusan di pembuka tadi sesuai dengan tiga situasi berikut, dan tiap situasi punya batasnya sendiri.

Situasi pertama, Anda menulis nama merek di judul produk agar pembeli tahu barang apa yang dijual. Penilaiannya bergantung pada konteks. Judul yang memuat merek bersama jenis barang, ukuran, dan kata “original” menjelaskan barang yang Anda jual. Nama toko yang menambahkan kata “resmi” di samping merek menyiratkan hubungan dengan pemilik merek. Keduanya menyebut merek, tetapi pesannya kepada pembeli berbeda.

Situasi kedua, Anda memakai nama toko, logo, label, atau kalimat yang membuat pembeli mengira Anda official store, distributor resmi, atau mitra yang sudah disetujui. Klaim hubungan resmi membutuhkan dasar yang nyata, misalnya surat penunjukan atau perjanjian. Pasal 9 ayat (1) UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen (“UU Perlindungan Konsumen”) melarang pelaku usaha menawarkan atau mempromosikan barang secara tidak benar. Pasal itu menjadi pegangan umum bagi klaim dalam listing, dan penilaian akhirnya tetap melihat fakta setiap kasus.

Situasi ketiga, Anda memakai foto produk, katalog, atau desain promosi dari pemilik merek. Persoalan ini masuk ke hak cipta. Pasal 40 ayat (1) huruf k UU No. 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta (“UU Hak Cipta”) melindungi karya fotografi. Membeli barang tidak otomatis memindahkan hak atas fotonya. Jika Anda ingin memakai foto resmi, minta izin tertulis atau gunakan materi yang memang disediakan untuk reseller. Foto yang Anda ambil sendiri dari barang yang Anda pegang tidak membawa persoalan hak cipta atas foto resmi tersebut.

Marketplace juga dapat menetapkan syarat tambahan untuk kategori atau merek tertentu. Syarat di satu platform belum tentu sama di platform lain, jadi baca kebijakan platform tempat Anda berjualan.

Menjual barang asli tidak otomatis memberi Anda hak tanpa batas atas seluruh identitas dan materi promosi pemilik merek.